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杖・つえ.comとは(初めての方へ)

「立ち上がることも難しい」「痛くて思い通りに歩けない」「杖のある生活をもっと楽しみたい」杖・つえ.comは、製品づくりからラインナップまで、杖を使う方のお立場を考えました!

  • 製品について
  • ご注文・お支払い方法
  • 商品の配送について

杖・つえ.comの製品について

軽くて強いカーボンファイバー素材

ポイント1

杖素材は、軽くて丈夫な
カーボンファイバー製です

重たい、すぐ壊れる、疲れる、そんなことがないように、杖・つえ.comで販売する杖素材は、全て軽くて丈夫なカーボンファイバー製です。

 製品の特長はこちら

ポイント2

デザイン性も
優れた杖です。

杖を使う人の生活の彩りを考えて、杖・つえ.comでは、デザイン性にも本物志向を求めました。美しい花柄が引きたつ鮮やかな杖を揃えました。

 花柄の杖一覧こちら

シーンや気分に合わせて選ぶ杖

ポイント3

使う人のシーンを想定し
品揃えを行いました。

まだまだ活動的なあなたのために、持ち運び便利な折りたたみ伸縮杖を数多く揃えています。しかも、元来高品質の機械加工を業とする会社ですので、細部にわたって品質にこだわり、当社の目利きに叶った杖を中国・現地工場と連携して製品化、皆さまの安全・安心第一を考えております。

 折りたたみ伸縮杖はこちら

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ご注文方法とセキュリティについて

1.商品詳細ページから、「お買いものかごにいれる」ボタンをクリックします。
2.商品名・詳細・数量をご確認下さい。お買いものを続けられる場合は「お買いものを続ける」をクリックして下さい。お会計に進まれる場合は「お客様入力画面をクリックして下さい。
3.必要事項をご記入いただき「お届け先指定画面へお進み下さい。
4.内容をご確認いただき「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。お客様ご入力情報がメールでメールで届きます。メールは、商品到着まで大切に保管して下さい。


杖・つえ.comでは、銀行等で使用されているものと同じ128bitのSSL暗号通信システムを採用しています。セキュリティで保護された接続で通信し、お客様がご注文時に入力された情報は暗号化されて送信されますので安心してお買い物できる環境をご提供しております。

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商品の配送とお届けまでの期間について

杖・つえ.comは、全商品送料無料です。北海道・沖縄県・離島にお住まいの方も安心してご注文下さい。通常料金以外に発生する配送料も全て杖・つえ.comが負担させて頂きます。

配送方法
配送は「ゆうパック」がお届け致します。ただし、ご注文が「杖」本体を含まない「小物類」だけの場合は、メール便での配達となりますので、お届けはポストへの投函となります。

お届け時期について
クレジットカード決済、代金引換でのお支払いの場合、ご注文確定後、通常3営業日以内に商品を発送致します。その他の方法でのお支払いの場合は、入金確認後、通常3営業日以内に商品を発送致します。いずれの場合も、商品の到着を保証するものではなく、在庫切れ等により発送が遅れるときは、ご注文確定前にメールで納期をお知らせ致します。

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代金のお支払いについて

お支払いは、以下の方法がご利用頂けます。

クレジットカード決済
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行振込(前払い)
代金引換(着払い)
コンビニ支払(払込票 送付型、前払い)
ネットコンビニ(オンライン型、前払い)
ネットバンク(オンライン型、前払い)

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用になれます。
UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、DC、オリコ、UFJ、NICOS、イオン、ライフ、MUFG

お取り扱いクレジットカード

決済手数料は弊社にて負担させて頂きます。
カード決済の手続き終了後、すぐに商品を発送させて頂きます。

銀行振込(前払い)

ご注文受付後、お客様にお送りするメールに記載の金額を、同じくメールに記載の銀行口座にお振り込み下さい。入金が確認でき次第 商品を発送させて頂きます。(お振込手数料はお客様のご負担となります)

なお、ご注文受付後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください

ゆうちょ銀行振込(前払い)

ご注文受付後、お客様にお送りするメールに記載の金額を、同じくメールに記載のゆうちょ銀行口座にお振り込み下さい。入金が確認でき次第 商品を発送させて頂きま入金が確認でき次第 商品を発送させて頂きます。(お振込手数料はお客様のご負担となります)

なお、ご注文受付後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください

代金引換(着払い)

ご注文受付後すぐに商品発送の手配をさせて頂きます。
商品の代金以外に下記の手数料が必要となります。商品の受領時に「商品代金+手数料」を配送業者に代金をお支払い下さい。

商品代金
代金引換手数料(消費税込み)
~3万円まで
315円
~10万円まで
525円
~20万円まで
840円
~30万円まで
945円
~50万円まで
1,365円
50万円以上
ご利用頂けません

「小物類」だけのご注文の場合は、メール便での配送となり、代金引換のお支払い方法はご利用頂けませんので、あらかじめご了承ください。

コンビニ支払(払込票 送付型、前払い)

以下のコンビニエンスストアがご利用になれます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキディリーストアー、サークルK、サンクス、ミニストップ、am/pm、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、セーブオン、セイコーマート、ココストア、スパー、タイムリー、ハセガワストア、ホットスパー、エブリワン

お取り扱いクレジットカード

ご注文受付後、「請求書兼振込依頼書」を郵送させて頂きますので、上記のコンビニエンスストアにご持参のうえ代金をお支払い下さい。お支払いが確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
商品の代金以外に下記の手数料が必要となります。

商品代金
手数料(消費税込み)
~3万円まで
315円
~30万円まで
525円
30万円以上
ご利用頂けません

なお、「請求書兼振込依頼書」発送後10日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

ネットコンビニ(オンライン型、前払い)

以下のコンビニエンスストアがご利用になれます
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

お取り扱いクレジットカード

ご注文受付後、「払込票印刷URL」を記載したメールを送らせて頂きますので、上記のコンビニにて払込票をプリントアウトの上、代金をお支払い下さい。お支払いが確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
商品の代金以外に下記の手数料が必要となります。

商品代金
手数料(消費税込み)
~3,000円まで
210円
~3万円まで
315円
~30万円まで
420円
30万円以上
ご利用頂けません

なお、「払込票印刷URL」を記載したメール発送後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

ネットバンク(オンライン型、前払い)

以下のネットバンクがご利用になれます。
ジャパネット銀行(JNB)お取り扱いクレジットカード

ご注文受付後、「振込用URL」を記載したメールを送らせて頂きますので、インターネットで代金をお振込み下さい。ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
商品の代金以外に下記の手数料が必要となります。

商品代金
手数料(消費税込み)
~100万円まで
168円

なお、「払込票印刷URL」を記載したメール発送後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

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返品とキャンセルについて

商品に不良があった場合は交換、または返品を承ります。この場合、返品・交換の受付は商品がお客様のご住所に到着後1週間以内にご連絡を頂戴した場合のみとさせていただきますのでご了承ください。
受付電話番号/0120-898910
受付時間/月曜日~土曜日9:00-18:00 (定休日:日・祝祭日)

色の違いや持ち手タイプ等商品デザインや商品機能による返品・交換につきましては出来かねますのでご了承ください。

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